テクニカルサポート
テクニカルサポート
操作方法・トラブル・機能に関するお問い合わせ
このフォームで受け付けるお問い合わせ
操作方法
ポサコの基本的な操作方法についてのご質問
トラブル・不具合
エラー、動作不良、表示の問題など
PDF出力
出力設定、印刷、ファイル形式について
テンプレート
テンプレートの選択・カスタマイズについて
データ管理
保存、共有、バックアップについて
その他の機能
上記以外の機能に関するご質問
support_agent スムーズなサポートのために
お問い合わせの際、以下の情報をお知らせいただくと、より迅速に対応できます。
ご利用環境
お使いのブラウザ(Chrome、Safari等)とバージョン、OS(Windows、Mac等)をお知らせください。
問題の状況
どちらの画面で、どのような操作をしたときに問題が発生したか、エラーメッセージが表示された場合はその内容もお知らせください。
テクニカルサポートフォーム
下記フォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。
* は必須項目です。
ご回答について
回答までの目安
通常3営業日以内にご回答いたします。
営業時間
平日 9:00 〜 17:30
(土日祝日・年末年始を除く)
ご注意事項
- ご入力いただいたメールアドレス宛にご回答いたします。入力間違いにご注意ください。
- 迷惑メール対策をされている場合は、@usaco.co.jp からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
- お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。